为了提高建材商场管理人员的专业素养，更好地服务商户，8月3日刘总带队赴红星美凯龙天津静海商场、石家庄北方一号店、邢台中华商场参观学习，此次一行虽然两日时间，节奏安排非常紧凑，但收益颇深。
经过参观商场环境，展陈布局，设备设施，听取商场领导给我们介绍商场相关情况，对我们触动很大，很受启发。走进商场，映入眼帘的是展厅精美独特的陈列，合理的家具格局，优美的购物环境，销售服务人员得体的仪容仪表，优雅的举止，亲切的态度，不管是商场运营人员，还是店面工作人员，给我一种感觉，都很认真，正是他们这种认真态度，才会让消费者放心，这和商场运营团队平时的管理是分不开的，这也是我们最应该学习的！
参观完商场，我们在会议室对商场运营管理、企划营销方面进行了讨论，通过学习讨论我们发现了自身的不足，学习了更先进的思想和先进的管理手段，在以后帮扶商户上群策群力，执行力提高，更好的助力商户经营。
