一个企业的长久兴旺绝不是一朝一夕所成，更多是日积月累脚踏实地的顾客口碑的积累。万嘉建材城一直秉承这一理念，优化了服务，推出了2021年的服务主题“万嘉家居-服务进万家”。
“服务进万家”的意义在于通过专业的服务、细心的保养，让顾客的家具焕然一新！真切感受万嘉家居及品牌商户的服务，提升顾客满意度；在服务过程中，通过与顾客进行细致的沟通，了解顾客在生活中的实际使用情况，提升回购率。商户们，知其然，知其所以然，才能更好的带给顾客体验式的享受。
万嘉建材城客服负责人李青青也对服务项目和服务流程进行了详细的讲解，统一服装和话术，意在规范服务的专业度和满意度，线上线下同步宣传，从而提升品牌的知名度，将顾客由场外引流到场内转销售，为商户增量销售，同时提升商场的美誉度。
好想法靠执行，全场商户的共同努力，才能缔造万嘉家居的服务口碑。万嘉家居为顾客提供地板保养、皮沙发清洁保养、床垫除螨、墙布清洁、卫浴除锈提亮、五金件调试/紧固等项目。力求为顾客创造贴心、舒心、安心的售后服务，解顾客之忧，提升口碑，助力经营。
服务是一个自我完善的过程，如果不试，就永远不知道能在顾客服务中取得怎样的成就，用不平凡的方式做好每一件平凡的事情，才能让顾客记住我们。
“万嘉家居-服务进万家”以顾客角度探索更好的服务，再接再厉，以服务赢口碑！