2021年3月15日，红星美凯龙315特别活动暨软装换新服务月启动仪式在迁安燕山商场落地召开。商场要始终维护消费者合法权益，营造放心安全消费环境，始终把消费者安全满意放在第一位。
通过3.15视频发布，让顾客更加了解红星美凯龙，对过往工作进行了简要回顾，严格监管商品质量，不断提升服务品质，全新“星承诺，心服务”，让顾客更直观的感受到红星美凯龙一如既往守护消费者的决心。
合法合规经营是商户经营的基本原则，是维护顾客合法权益的基本保障，红星美凯龙联合软装品牌共同发起“一品一店”行业联合共约，更好的促进软装品类的发展，提高顾客满意度。
各个软装品牌积极的参与“软装换新服务月”活动，现场主持人阐述了服务到家计划安排，介绍活动方案，期望以最好的状态服务顾客，同时软装品牌给直播间的粉丝提供了免费的服务项目。
最后商场总经理助理刘长见做总结发言，把消费者合法权益放在首位，用心服务好每位顾客是我们的责任和使命，在日后工作中要提升商场服务标准，提高顾客满意度，打造安全健康消费环境，真正让消费者购物无忧。
每天都是315，买卖交换的不只是产品，更是对彼此的尊重和信任。“守护消费安全，畅享品质家居”，红星美凯龙迁安燕山商场不忘初心，全力为消费者提供质量过硬，服务完善的服务场所，真正实现对每个家庭的居家环保负责任！
