由于商场经营五年的灯源已经老化，圆厅、方厅负一层至四层外沿灯带需要进行维修，因为灯带沿外出80公分，楼层高度4米，无法使用梯子更换灯管，在高空作业及危险的情况下物业部无法完成这项操作。经过与商场领导的沟通，采用外援维修，其后做了工时维修费用报价。找到两家广告维修公司，第一家报价一万四千余元、第二家报价一万三千余元，这些费用指的只是人工费，别的费用不包括，外援维修需要一周的时间才能全部维修完成，每个人的工时费用三百元，其次还是夜间作业，怕白天作业掉下来导致工具和物品砸了人或物。但是采用外援维修有两个坏处：第一、费用太高；第二、工时太长影响商场内的灯源不能及时亮起。经过物业部全员的反复思考以及多次制图想到了一个好的办法，自我改造创新，把脚手架改为云梯。与商场领导沟通以后、通过领导对物业部的支持与认可，我们开始制作云梯，在制作过程中也遇到了一些困难，经过多次的改进终于在一天的时间里完成了脚手架改云梯的制作，即安全又方便的拆卸排除了安全隐患。
云梯制作好以后经过物业师傅们初步试验，云梯能够承受三百余斤重量，确保在没有安全隐患的情况下，我们才进行了高空作业项目，进行更换圆厅、方厅外沿灯带。更换当天物业部电工师傅马超杰自告奋勇冲上前头，迎难而上。由于这名电工师傅体重较轻云梯能够承受他的重量，在保证自我人身安全的情况下开始进行对外沿灯带维修工作，电工师傅不惧危险，挺身而出。通过两天的时间，在保证商场内不耽误其他的工作的情况下，对圆厅、方厅负一层至四层外沿灯带进行维修完毕，既提高了工作效率也减少了费用开支。
作为万嘉的一名员工，为这种舍小家为大家的精神点赞，共同为万嘉尽一份自己的力量，为这样的一个部门点赞，为“嘉”人点赞！
作者：李东
校审：王娇娇