物业服务，其实是重在服务二字，除了日常对小区进行基本的服务以外，对小区居民的一些建议和需求，也尽可能的在力所能及的范围内提供周到的服务。“小区是我家，建设靠大家；大家齐努力，幸福你我他”！这是作为居民来讲听过最多的一句话。近期为改善小区环境，从保洁的卫生服务到物业安全的安保服务，都进行了完善的整改计划。
首先由物业经理带头，对小区内未入住的房屋进行系统的外围检查，水电、周边环境等等，由主管人员做信息登记，再由客服人员进行回访。在检查的过程中发现，一楼有小院的一些房屋树木增长茂盛，杂草丛生，长期无人管理，影响楼上业主的采光。针对此情况，客服人员联系业主，征求同意后，对一楼小院进行整理，并将修剪的枝条、杂草进行统一清理，将无人管理的小院呈现干净整洁的面貌。
再到安保人员的形象服务与消防安全知识培训，都经过系统的训练及学习。小区安全，重中之重。
踏踏实实做事，时刻坚守岗位。在业主需要时全力以赴，让业主畅享温暖，这就是君和物业人永恒的追求。作为物业人来说，我们要做的不仅仅是专业、细致的服务，更要对业主的需求耐心倾听，进行相应的改善。细微之处用心皆是感动，一个个热心的举动联系着物业与业主之间的理解和信任！服务点点滴滴，君和物业人默默奉献，用真心换取业主满意，用行动打造品质生活。
作者：马建欣 校审：杨月