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学礼仪素养,展万嘉风采

发布日期:2019-10-30 08:53:04

        孔子有云“不学礼,无以立”,礼仪贯穿于我们的工作和生活中,中国身为礼仪之邦,礼仪对于我们的重要性不言而喻。良好的个人形象会对客户传递一种信息,这种信息传递的结果就是客户信任度的提升。

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        为全面提高员工的综合职业素养,塑造企业良好的对外形象,2019年10月17日万嘉集团请来了朱立平老师为我们带来了《素质礼仪培训》的精彩课程。

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        我加入万嘉这个大家庭已经有一个多月的时间了,很荣幸参加了这次的礼仪培训讲座,朱老师的课程让我很受鼓舞,让我了解到素质礼仪的重要性。一个人的体态风度、言谈举止、衣着打扮等都在某种程度上代表了这个人的内在修养、思想内涵和独特的个性,更代表了公司的企业形象。

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        通过这次素质礼仪的培训,使我意识到无论是在日常生活中,还是在工作社交中,学好礼仪知识,是我们的必修课。是在职场社交中获得尊重的前提,更是体现公司品牌形象的现实所需。

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        在工作中,我们微笑服务,语气和蔼亲切,耐心解释,即使问题没有得到解决,客户也能心悦诚服的接受,满意而归,给客户得到心理上的满足,用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系,减少冲突,缓和气氛,有利于解决问题,可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。

未标题-5.jpg        公司这次组织的素质礼仪培训,不仅让我们每个人的素养都得到了提升,更是提升企业良好形象的现实所需,助力员工的形象升华,展现万嘉的文化风采!(高晓丹)