为了提升员工的职业素养，提高业务人员的工作应变能力，结合实际工作中遇到的问题，加强对顾客心理的了解与分析。 9月9日，商贸园组织了业务主管闭卷考试活动。考卷涵盖内容主要是针对租赁合同的和《合同法》的法律法规等常见问题进行笔试，加强业务人员对业务知识的巩固。并对各区业务主管对自己管辖区域的状况，写出自己的工作思路。
通过考试，看出业务主管们能够严肃的对待这次考试，大家都能够积极参与，尤其对整个市场存在的问题分析的很到位，为我们今后整个运营工作起到了不断优化管理的作用。
考试分数为百分制，考试获得最高分的有营销部王娇娇、张晓华；物业部赵金平、谷立华四位同志，她们的突出表现受到了领导们的一致好评。（张俊爽）