五一大促短短几天，红星美凯龙就上了2次头条。 第一次是因为彩虹合唱团X红星美凯龙的新歌《你看我家美不美》成刷屏神曲；第二次是因为红星美凯龙APP首战告捷，五一大促销售额破52亿，怒刷纪录！名利双收的节奏，难道是开了金手指吗？ 红星美凯龙表示，是的，还不止一个。
“设计尖货+设计师”成最强带客大小王
翻遍红星美凯龙整个五一大促海报、H5、视频等传播物料，很难找出一个类似“X折”、“底价”这样赤裸裸的促销字眼，取而代之的是“设计尖货，五一大赏”。无疑，设计才是本次大促关键词。
这一立意源自红星美凯龙深入一线的消费者洞察：消费升级的老中产与80、90后的新中产追求有设计感的家。社交网络上对极品家装吐槽的不绝于耳可见一斑。为此，红星美凯龙力邀有流量号召力的彩虹合唱团对这一普遍现状创作新歌吐槽，直击消费者家装设计的痛点。该曲在大促前夕一经推出就收获巨大反响，为此次设计主题的大促打响了第一枪。
设计尖货则是这场战役中的先锋部队。通过设计尖货和付费券包的结合，红星美凯龙会员可在线上抢购爆款预购资格，或购买爆款换购资格，从而锁定精准客户、提升蓄客量，增强券包转化率。
这场战役中的王牌部队非设计师莫属。此次大促，全国总计整合设计师2356名、家装设计公司506家，联合商户品牌4266个，开展158场设计师夜宴，实现高精准转化，提升消费者用户体验。王牌的威力有多大？一个数字说明真相。红星美凯龙重庆江北商场设计师夜宴中客单价突破7万元。
会员营销的互联网进阶玩法
工欲善其事必先利其器，此次大促红星美凯龙直接亮出双剑！它们的名字就是APP营销和微信营销，也可以统称为SCRM（社交化的会员营销）。红星美凯龙一直在互联网营销上推陈出新，并在一年前首次在官方微信服务号上，不仅实现了社交化的会员营销闭环，同时巧用家装行业特有的短期高频的消费属性实现了O2O闭环，领全行业之先。五一大促中，红星美凯龙APP首次加入SCRM豪华套餐，落地30家试点商场，成为红星美凯龙线上引流蓄客，线下引导消费的又一利器。自红星美凯龙宣布1001战略，开展企业互联网战略升级已过去近一年，红星美凯龙正通过线上线下渠道的融合打通探索出了一条具有自己特色的新零售道路。
红星美凯龙家居集团总裁李斌表示：“作为一家面向未来的行业领军企业，我们更重要的责任，是探索真正的新零售模式，助力中国人的消费升级。” 手握大量线下资源的红星美凯龙，未来将会为家居行业带来哪些新零售的新玩法？我们拭目以待！ （王翠霞）